オリックス・ホテルマネジメント株式会社会津・東山温泉御宿東鳳

宿泊課支配人（女将） 芳賀美佐子はが　みさこさん

心を込めたおもてなしで
また訪れたくなる場所を
提供します

「御宿東鳳」は、会津東山温泉の入口に位置する老舗旅館として、恵まれた眺望と充実した施設、そして心を込めたおもてなしで、長年多くのお客様に親しまれています。宴会やブライダルなどの幅広い業務を通して、地域との繋がりを大切にしています。すべてのお客様に「また行きたい」と思っていただける場所を目指しています。

目標を持ち、自分自身を高めていきたいという向上心のある方を求めています。お客様と接する仕事なので、コミュニケーションを大切に、明るく前向きな姿勢を持った方が活躍できる職場です。入社後はホテル業務を一通り経験した上で、適性を見ながら配属を決定しています。

新規学卒（高卒）採用予定者数（枠）

2024年6名
2025年3名
2026年3名

暮らしを支える
安心の寮完備！

家具・家電付きの寮があり、すぐに一人暮らしを始められる環境が整っています。職場から徒歩圏内で通勤の負担も少なく、安心して生活できます。
しっかり休める
連続休暇制度！

7日間の連続休暇が取得できる制度があり、リフレッシュできる環境が整っています。利用者には奨励金も支給され、交通費や飲食費など自由に使うことができます。
成長を後押しする
研修制度が充実！

等級が上がるタイミングでの研修や、グループ会社の他施設で学ぶ機会があります。若手でも責任ある仕事に挑戦でき、語学研修などのチャレンジも支援しています。

働いている先輩社員に会社の魅力や
気になるアレコレについてインタビューしました！

マルチタスク課　1年目田巻茉奈たまき　まなさん

お客様のご案内や料理の補充などホール業務をしています。

入社のきっかけを教えてください

お祝いなどで家族と何度も訪れた思い出の場所でした。「また来たい」と感じたその感動を、今度はスタッフとしてお客様に届けたいと思い、入社を決めました。

働いていて楽しいことや嬉しいことを教えてください

お客様をご案内するアテンド業務が一番楽しいです。お客様と接する役割だからこそ、料理を見た時のキラキラした表情や、「美味しそうだね」と期待の声を直接聞けることが、嬉しく感じます。

会社の自慢・魅力を教えてください

四季を大切にした空間づくりが自慢です。ロビーラウンジの花や、起き上がり小法師の装飾、音楽などを季節ごとに変えています。会津らしさが詰まった、細部までこだわった演出が魅力です。

地元に就職して良かったことを教えてください

生まれ育った会津で働けることです。地元だからこそ、定番の観光スポットだけでなく、穴場の楽しみ方までお客様にご紹介できます。会津若松市内では、やっぱりラーメンがおすすめですね。

今後の目標を教えてください

入社一年目で、できることは限られていますが、自分から積極的に行動していきたいと考えています。お客様にも自ら声をかけ、「また行きたい」と思っていただけるサービスを追求していきたいです。

もっとみる

職場の雰囲気を教えてください: 先輩方は皆さん優しく、分からないことも相談できる環境です。同期は5名おり、研修の後に一緒に食事に行くなど、仕事以外でも交流があり、安心して働けています。
仕事のやりがいを教えてください: お客様から前向きな言葉をいただけることです。宿までの長旅でお疲れの方も多い中、自分のおもてなしで元気になっていただけた時は、この仕事にやりがいを感じます。
仕事で失敗したことはありますか？: レストランで下膳中、台車をぶつけてお皿を割ってしまったことがありました。先輩方がすぐに対応し、フォローしてもらえたので助かりました。
高校生へのメッセージをお願いします: 就職後のサポートがしっかりあるので、心配しなくて大丈夫ですよ。新入社員を歓迎しているので、仲間として一緒に成長しながら働いていきたいです。