ふくしまユニバーサルデザイン事例集－行政のワンストップサービスについて紹介します

行政

行政のワンストップサービス

行政のワンストップサービスは、1つの場所で複数のサービスが提供できるように公共施設を複合化したり、1つの事業の中に複数の要素を取り入れ実施することです。県民（利用者）本位の行政サービスの提供は、利便性の向上だけでなく、効率のよい行政運営にもつながります。

福島市西口 行政サービスコーナー

市中心部の複合施設の中に設けられたサービスコーナーです。住民票や印鑑証明などの交付を受けられます。業務時間は、基本的に、国民の祝日と年末年始を除く毎日、平日（月～金曜日）午前9時から午後7時まで、土・日曜日は午前9時から午後5時30分まで。

福島県パスポートセンター （コラッセふくしま）

平日の業務時間を延長し（申請は午後6時、交付は午後7時まで）、また日曜日も旅券交付を午後5時まで実施しています（土曜日は休業）。ビル内の売店では、証明写真の撮影、収入証紙、はがきなど、パスポート申請に必要なものがすべて揃っています。