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【LINE通話(つうわ)できます】外国人(がいこくじん)住民(じゅうみん)向(む)け新型(しんがた)コロナウイルス相談(そうだん)ホットライン

印刷用ページを表示する 掲載日:2021年4月30日更新

 県(けん)では、県内(けんない)にお住(す)まいの外国人住民(がいこくじんじゅうみん)の方(かた)の新型感染症(しんがたかんせんしょう)への不安解消(ふあんかいしょう)や生活面(せいかつめん)での助言(じょげん)を行(おこな)うため、新型感染症(しんがたかんせんしょう)に特化(とっか)した電話(でんわ)相談窓口(そうだんまどぐち)を開設(かいせつ)しています。

 最大(さいだい)4者間(しゃかん)の同時通話(どうじつうわ)により保健師(ほけんし)が助言(じょげん)などを行(おこな)うとともに、必要(ひつよう)に応(おう)じて受診(じゅしん)・相談(そうだん)センター等(など)につなぎ通訳支援(つうやくしえん)を行(おこな)います。

 新型(しんがた)コロナウイルスの感染(かんせん)が心配(しんぱい)なときは、電話(でんわ)してください。お金(かね)はかかりません。秘密(ひみつ)は守(まも)ります。

1.外国人住民(がいこくじんじゅうみん)向(む)け新型(しんがた)コロナウイルス相談(そうだん)ホットラインについて

(1)電話番号(でんわばんごう)

 0120-992-860(フリーダイヤル)

(2)LINE通話(つうわ)の方法(ほうほう)

LINE使い方

(3)対応時間(たいおうじかん)

 24時間(じかん)(土日祝(どにちしゅく)含(ふく)む)いつでも受付(うけつけ)いたします。

 ※保健師(ほけんし)による対応(たいおう)は、平日(へいじつ)の9:00~17:00(土日祝(どにちしゅく)・12月29日~1月3日を除(のぞ)く)

(4)対応言語(たいおうげんご)

 20言語(げんご)(英語(English)、中国語(中文)、韓国・朝鮮語(한국·조선어)、タガログ語(Tagalog)、ポルトガル語(Português)、ベトナム語(Tiếng Việt)、タイ語(ภาษาไทย)、ネパール語(नेपाली भाषा)、インドネシア語(Bahasa Indonesia)、スペイン語(Español)、フランス語(Français)、ドイツ語(Deutsch)、イタリア語(Italiano)、ロシア語(Pусский язык)、マレー語(Bahasa Melayu)、ミャンマー語(မြန်မာဘာသာ)、クメール語(ភាសាខ្មែរ)、モンゴル語(Монгол хэл)、シンハラ語(සිංහල භාෂාව)、ヒンディー語(हिंदी)

※ヒンディー語(हिंदी)も対応可能(たいおうかのう)になりました。

(5)相談料(そうだんりょう)

 無料(むりょう)

(6)相談方法(そうだんほうほう)

 初(はじ)めに、お話(はな)ししたい言語(げんご)を伝(つた)えてください。

※詳細(しょうさい)はこちらのチラシ(福島県(ふくしまけん)に住(す)む外国人(がいこくじん)向(む)け新型(しんがた)コロナウイルス相談(そうだん)ホットライン) [PDFファイル/3.51MB]をご覧(らん)ください。

チラシ1チラシ2

2 その他(た)関連情報(かんれんじょうほう)

【COVID-19】For foreign residents(外国人住民(がいこくじんじゅうみん)の皆(みな)さまへ)

 詳(くわ)しくは、こちらの福島県(ふくしまけん)ホームページ(http://www.pref.fukushima.lg.jp/site/covid19-portal/covid19-foreign.html)をご覧(らん)ください。

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