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県の相談窓口一覧について

印刷用ページを表示する　掲載日：2024年3月27日更新

相談窓口一覧

令和6年度福島県相談窓口一覧 [PDFファイル／641KB]

　・　「組織別の問い合わせ先」はこちら

　・　「カテゴリ別の相談窓口」はこちら

　・  「新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口」はこちら

 

​1 総合窓口​
​2 救急医療情報
​3 震災・復旧・復興関連
​4 生活関連
​5 環境関連
​6 保健・福祉関連

令和6年度　福島県相談窓口一覧
番号 名称 相談内容 相談窓口・相談機関 電話番号等 日時ほか
1 総合窓口
1 県政相談 県の総合的な相談窓口 県庁県政相談コーナー 0120-899-721
kenseisoudan@pref.fukushima.lg.jp    		 月～金　
9:00～12:00
13:00～16:00
(祝日、年末年始を除く）
県中地方振興局県政相談コーナー 0120-899-722
会津地方振興局県政相談コーナー 0120-899-724
いわき地方振興局県政相談コーナー 0120-899-727
2　救急医療情報
1 こども救急電話相談 こども救急電話相談 保健福祉部　地域医療課 #8000(プッシュ回線/携帯電話)
または024-521-3790		 毎日19:00～翌朝8:00
2 精神科救急電話相談 緊急性の高い精神科受診に係る相談 福島県精神科救急情報センター 0570-783147 毎日8:30～22:00
3 救急電話相談 体調不良に対する応急処置・医療機関案内・救急車要請に対する助言 保健福祉部　地域医療課 #7119（プッシュ回線・携帯電話）
または024-524-3020		 365日24時間
3　震災・復旧・復興関連
1 原子力損害の賠償等に関する問い合わせ窓口 原子力発電所事故による損害に関する賠償についての問い合わせ 原子力損害対策課 024-521-8216 月～金 8:30～17:15（祝休日、年末年始を除く）
※毎週水曜日（13:00～17:00、祝休日を除く）は弁護士による電話法律相談を実施
2 被災者のくらし再建相談ダイヤル 東日本大震災、福島第一原子力発電所の事故により被災された方、避難されている方の帰還や生活再建に関する相談 生活拠点課 0120-303-059 月曜日～金曜日(祝日・年末年始除く）
9:00～17:00
3 ふくしまの今とつながる相談室「toiro（トイロ）」 震災・原子力発電所の事故により避難されている方や帰還された方の生活再建等に関する相談 一般社団法人ふくしま連携復興センター 024-573-2731 毎週月・水・金曜日
10:00～17:00
(祝休日、年末年始を除く。)
4 移住コーディネーター 県外から福島県（7地域）への移住、移住後のサポート 7地方振興局 県北：024-521-2657
県中：024-935-1323
県南：0248-23-1546
会津：0242-29-5292
南会津：0241-62-5207
相双：0244-26-1117
いわき：0246-24-6253		 開庁日の8:30～17:15
5 避難地域12市町村への移住相談 福島第一原子力発電所の事故により避難指示等の対象となった12市町村への移住を希望、検討されている方に対する総合的な相談窓口 ふくしま12市町村移住支援センター
（福島県の委託により公益財団法人福島イノベーション・コースト構想推進機構が運営）		 0800-800-3305 月～金 8:30～17:00
（祝日、年末年始を除く）
6 福島県家賃等支援事務センター 福島県避難市町村家賃等支援事業助成金の申請等に関する相談 福島県家賃等支援事務センター（生活拠点課） 0120-900-775 月～金 9:00～18:00（祝日、年末年始を除く）
7 被災者向け住宅相談窓口 被災された方の住宅に関する相談 被災者向け住宅相談窓口専用ダイヤル 024-521-7698 月～金　9:00～17:00
8 県営復興公営住宅に関する相談 県営の復興公営住宅の入居に関する相談 福島県復興公営住宅入居支援センター（特定非営利活動法人循環型社会推進センター） 024-522-3320 月～金　8:30～17:15
9 被災者相談ダイヤル
ふくここライン		 県内外の被災者の心の健康に関する相談 ふくしま心のケアセンター 0120-783-295 月～金（祝日、年末年始を除く9:00～12:00/13:00～17:00）
10 義援金に関する問い合わせ 義援金の受付、配分に関する問い合わせ 保健福祉部社会福祉課 024-521-7322 月～金（祝日、年末年始を除く8:30～17:15）
11 県民健康調査に関する問い合わせ 県民健康調査の実施に関する問い合わせ 福島県立医科大学放射線医学県民健康管理センター 024-549-5130
kenkan@fmu.ac.jp		 月～金　9:00～17:00（祝日を除く、年末年始を除く）
12 特定地域中小企業特別資金に関する相談 特定地域中小企業特別資金に関する相談 福島県産業振興センター 024-525-4019 月～金（祝日、年末年始を除く8:30～17:15）
13 中小企業等の二重債務に関する相談 中小企業等の二重債務に関する相談 福島県産業復興相談センター 024-573-2561
FAX 024-573-2566		 月～金（祝日、年末年始を除く8:30～17:15）
14 工業製品の残留放射線量測定 工業製品の残留放射線量測定 ハイテクプラザ 024-959-1911 月～金(祝日、年末年始を除く8:30～17:15)
15 加工食品の放射能測定 加工食品の放射能測定 ハイテクプラザ
ハイテクプラザ会津若松技術支援センター		 024-959-1911
0242-39-2974		 月～金(祝日、年末年始を除く8:30～17:15)
16 農林水産業に関する相談窓口 農林水産業全般（営農・資金・流通・除染など）の相談窓口 農林企画課 024-521-7319 月～金（祝日、年末年始を除く8:30～17:15）
17 移転及び地元再開校等への図書支援事業 移転及び地元再開校等への図書の支援に関する相談 県立図書館　企画管理部  024-535-3220
FAX　024-535-3226
kikaku-gr@library.fcs.ed.jp		 来館、電話、メール相談
火～金　9:30～19:00
土、日、祝日　9:30～17:30
4　生活関連
1 交通事故相談 交通事故に関する相談 県庁県政相談コーナー
（本庁舎2階）		 024-521-4281 月～金（祝日、年末年始を除く9:00～12:00､13:00～16:00）
2 交通事故巡回相談 交通事故に関する相談（事前予約制）
※交通事故相談員が出向いて、相談を受け付けます。		 【相談会場】
福島県郡山合同庁舎
福島県白河合同庁舎
福島県会津若松合同庁舎
福島県いわき合同庁舎		 【予約受付番号】
024-521-4281		 【巡回相談日】
郡山､会津､いわき：月1回
白河：隔月1回（偶数月）
【予約受付時間】
月～金（祝日、年末年始を除く9:00～12:00､13:00～16:00）
3 県内への移住検討時の交通費補助金相談 福島県内への移住を希望、検討している方の「ふくしま移住希望者支援交通費補助金」に関する相談 東京事務所（移住推進員） 03-5212-9050 月～金　9:00～17:15（祝日、年末年始を除く）
4 県税相談 県税に関する相談 総務部税務課 024-521-7067
zeimu@pref.fukushima.lg.jp		 月～金（祝日、年末年始を除く　8:30～17:15）
県北地方振興局県税部 024-521-2680
県中地方振興局県税部 024-935-1235
県南地方振興局県税部 0248-23-1512
会津地方振興局県税部 0242-29-5235
南会津地方振興局県税部　　 0241-62-5212
相双地方振興局県税部　 0244-26-1123
いわき地方振興局県税部 0246-24-6024
5 消費税転嫁に関する相談 転嫁拒否（買いたたき、報復行為等）または転嫁阻害行為（「消費税還元セール」の表示等）に関する相談 総務部税務課 024-521-7070
zeimu@pref.fukushima.lg.jp		 月～金（祝日、年末年始を除く　8:30～17:15）
（公財）福島県産業振興センター　取引支援課
（商工労働部経営金融課）		 0120-418-618
assen@f-open.or.jp
税込み価格が明瞭に表示されていない等の違反行為に関する相談 生活環境部消費生活課 024-521-7180
syouhi@pref.fukushima.lg.jp
6 個人情報の取り扱いに関する相談 個人情報の取り扱いに関する相談 総務部　文書法務課 024-521-7083
bunshohoumu@pref.
fukushima.lg.jp		 月～金　8:30～17:15
（祝日、年末年始を除く）
7 統計情報に関する相談 統計情報及び統計調査に関する相談 企画調整部　統計課 TEL　024-521-7143
FAX　024-521-7914		 月～金　8:30～17:15
（祝日、年末年始を除く）
8 NPO法人の設立認証等に関する相談 NPO法人の設立や認定NPO法人に関する相談 文化スポーツ局文化振興課 024-521-7179
npo@pref.fukushima.lg.jp		 月～金（祝日、年末年始を除く）8:30～12:00、13:00～17:15
ふくしま地域活動団体サポートセンター TEL：024-521-7333
FAX：024ー523ー2741		 月～金（祝日、年末年始除く）9：00～18：00
9 福島県公式移住相談窓口「ふくしまぐらし相談センター」 福島県内への移住を希望、検討されている方に対する総合相談 ふくしまぐらし相談センター（NPO法人ふるさと回帰支援センター内） 03-6551-2989
fukushima@furusatokaiki.net		 火曜日から日曜日
10:00～18:00
（月曜日、祝日、お盆、年末年始を除く）
10 消費生活相談 消費生活に関する相談 消費生活センター 024-521-0999
FAX 024-521-7982		 【電話相談】
月～金　9:00～18:30
原則毎月第4日曜　9:00～16:30
【来所相談】
月～金  9:00～17:00
11 消費生活無料法律相談 消費生活無料法律相談 消費生活センター 024-521-0999 法律相談（予約制）
原則 毎週木曜（第1、第3 弁護士、第2、第4 司法書士） 13:00～17:00
ファイナンシャルプランナーによる生活再建等相談（予約制）
 原則､毎月第4木曜13:00～17:00　
県中地方振興局　県民環境部 024-935-1295 弁護士による法律相談（予約制）
原則、奇数月の第2火曜日　13:00～17:00
県南地方振興局　県民環境部 0248-23-1548 弁護士による法律相談（予約制）
　原則、偶数月の第1火曜日　13:00～17:00
会津地方振興局　県民環境部　　 0242-29-5295 弁護士による法律相談（予約制）
　原則、偶数月の第3火曜日　13:00～17:00
12 男女が日常生活の中で直面する悩みに関する相談 一般相談
・家族・夫婦・友人のこと、学校・職場・地域での悩み
・女性・男性・LGBTの生きづらさについての相談
・配偶者・恋人からの暴力（ＤＶ）の相談
・新型コロナウイルス感染症の影響により、 生活に困難や不安を抱える女性からの相談　など		 福島県男女共生センター 0243-23-8320 火・木～日　
9:00～12：00、13:00～16:00
火
17:00～20:00（男性相談員による相談）
水　
13:00～17:00、18:00～20:00
13 男女が日常生活の中で直面する悩みに関する相談 上記に関する法律相談、健康相談（女性による女性のためのカウンセリング）、生活設計相談 福島県男女共生センター 0243-23-8320 【法律相談（予約制）】
原則第3水曜　13:30～15:30
【健康相談（予約制）】
　(女性による女性のためのカウンセリング）
原則 第1金曜 10:00～11:00
　　　 第3金曜 13:30～14:30
【生活設計相談（予約制）】
14 ヒアリに関する相談 ヒアリ・アカカミアリに関すること 生活環境部 自然保護課 024-521-7210
shizen@pref.fukushima.lg.jp		 月～金　8:30～17:15
15 高病原性鳥インフルエンザに関する相談 野鳥に関すること 生活環境部　自然保護課 024-521-7210 月～金　8:30～17:15
（野生生物共生センターについては、土日、祝日の8:30～17:30についても対応）
県北地方振興局　県民環境部 024-521-2709
県中地方振興局　　　〃 024-935-1295
県南地方振興局　　　〃 0248-23-1548
会津地方振興局　　　〃 0242-29-5295
南会津地方振興局　　〃 0241-62-2061
相双地方振興局　　　〃 0244-26-1144
いわき地方振興局　県民部
野生生物共生センター		 0246-24-6203
0243-24-6631
16 高病原性鳥インフルエンザに関する相談 家きんに関すること 農林水産部　畜産課 024-521-7364 月～金　8:30～17:15（祝日、年末年始を除く8:30～17:15）
中央家畜保健衛生所 0247-57-6131
県北家畜保健衛生所 024-531-1301
会津家畜保健衛生所 0242-25-0599
相双家畜保健衛生所 0244-24-3451
17 高病原性鳥インフルエンザに関する相談 人の健康に関すること 県北保健所 024-534-4113 月～金（祝日、年末年始を除く8:30～17:15）
県中保健所　　　 0248-75-7818
県南保健所　　　 0248-22-6405
会津保健所　　　 0242-29-5511
南会津保健所　　 0241-63-0306
相双保健所　　　 0244-26-1329
18 高病原性鳥インフルエンザに関する相談 愛玩鳥（家きんを除く。）に関すること 保健福祉部　食品生活衛生課 024-521-7245
shokuseiei@pref.fukushima.lg.jp		 月～金（祝日、年末年始を除く8:30～17:15）
動物愛護センター 024-953-6400
動物愛護センター会津支所 0242-29-5517
動物愛護センター相双支所 0244-26-1351
19 県営住宅に関する相談 県営住宅の入居等に関する相談 県北地区県営住宅管理室（特定非営利活動法人循環型社会推進センター） 024-521-7991 月～金　8:30～17:15
県中地区県営住宅管理室（太平ビルサービス株式会社郡山支店） 024-935-1518
県南地区県営住宅管理室（太平ビルサービス株式会社郡山支店） 0248-23-1623
会津地区県営住宅管理室（浅沼産業株式会社） 0242-29-5526
相双地区県営住宅管理室（太平ビルサービス株式会社郡山支店） 0244-26-5114
いわき地区県営住宅管理室（特定非営利活動法人循環型社会推進センター） 0246-35-1733
20 建築・住宅に関する相談 建築・住宅に関する相談
（法律、品質、耐震、リフォームに関する相談）		 土木部　建築指導課 024-521-7523 月～金　8:30～17:15
面接相談を希望される場合は事前に連絡をお願いします。
県北建設事務所　建築住宅課 024-521-2575
県中建設事務所　　　　〃 024-935-1462
県南建設事務所　　　　〃 0248-23-1636
会津若松建設事務所　〃 0242-29-5461
喜多方建設事務所　　 〃 0241-24-5727
南会津建設事務所　　 〃 0241-62-5337
相双建設事務所　　　　〃 0244-26-1223
いわき建設事務所　　　〃 0246-24-6134
21 宅地・建物の取引に関する相談 宅地・建物の取引に関する相談 土木部　建築指導課 024-521-7523 月～金　8:30～17:15
面接相談を希望される場合は事前に連絡をお願いします。
県北建設事務所　行政課 024-521-2498
県中建設事務所　　　　〃 024-935-1329
県南建設事務所　　　　〃 0248-23-1616
会津若松建設事務所　〃 0242-29-5414
喜多方建設事務所　　 〃 0241-24-5713
南会津建設事務所　総務課 0241-62-5306
相双建設事務所　行政課 0244-26-1207
いわき建設事務所　　　〃 0246-24-6109
5　環境関連
1 環境問題に関する相談 環境問題に関する相談 県北地方振興局　県民環境部 024-521-2721 月～金　8:30～17:15
福島市環境課
電話　024-573-2557
郡山市　環境保全センター
電話　024-923-3400
いわき市　環境監視センター
電話　0246-54-1585
県中地方振興局　　　〃 024-935-1503
県南地方振興局　　　〃 0248-23-1421
会津地方振興局　　　〃 0242-29-3912
南会津地方振興局　　〃 0241-62-2061
相双地方振興局　　　〃 0244-26-1232
いわき地方振興局　県民部 0246-24-6203
2 公害苦情相談 公害に関する苦情相談 生活環境部　水・大気環境課 024-521-7261 月～金　8:30～17:15
お住まいの市町村窓口でも相談を受け付けています。
福島市環境課
電話　024-573-2557
郡山市　環境保全センター
電話　024-923-3400
いわき市　環境監視センター
電話　0246-54-1585
県北地方振興局　県民環境部 024-521-2721
県中地方振興局　　　〃 024-935-1503
県南地方振興局　　　〃 0248-23-1421
会津地方振興局　　　〃 0242-29-3912
南会津地方振興局　　〃 0241-62-2061
相双地方振興局　　　〃 0244-26-1232
3 不法投棄通報、相談 不法投棄に関する通報、相談 生活環境部　産業廃棄物課 024-521-7259 月～金　8:30～17:15
福島市廃棄物対策課
電話 024-529-5266
郡山市 3Ｒ推進課
電話 024-924-2181
いわき市 廃棄物対策課
電話 0246-22-7439
県北地方振興局　県民環境部 024-521-2722
県中地方振興局　　　〃 024-935-1502
県南地方振興局　　　〃 0248-23-1421
会津地方振興局　　　〃 0242-29-3908
南会津地方振興局　　〃 0241-62-2062
相双地方振興局　　　〃 0244-26-1237
福島県警察本部　生活環境課 024-522-2151
4 PCB（ポリ塩化ビフェニル）廃棄物等に関する相談 PCB廃棄物等の保管、処分方法等に関する相談 生活環境部　産業廃棄物課 024-521-7264 月～金　8:30～17:15
福島市 廃棄物対策課
電話 024-529-5266
郡山市　3R推進課
電話　024-924-2181
いわき市　廃棄物対策課
電話　0246-22-7604
県北地方振興局　県民環境部 024-521-2722
県中地方振興局　　　〃 024-935-1502
県南地方振興局　　　〃 0248-23-1421
会津地方振興局　　　〃 0242-29-3908
南会津地方振興局　　〃 0241-62-2062
相双地方振興局　　　〃 0244-26-1237
5 アスベストに関する相談 一般人の石綿による健康被害に関する相談 保健福祉部　健康づくり推進課 024-521-7640 月～金（祝日、年末年始を除く8:30～17:15）
県北保健福祉事務所　健康福祉部 024-534-4161
県中保健福祉事務所　　　〃 0248-75-7814
県南保健福祉事務所　　　〃 0248-22-5443
会津保健福祉事務所　　　〃 0242-29-5508
南会津保健福祉事務所　総務企画部 0241-63-0302
相双保健福祉事務所　　健康福祉部 0244-26-1138
6 アスベストに関する相談 建設リサイクル法で定める解体工事時のアスベスト処理に関する相談 土木部　建築指導課 024-521-7523 月～金　8:30～17:15
面接相談を希望される場合は事前に連絡をお願いします。
県北建設事務所　建築住宅課 024-521-2575
県中建設事務所　　　　〃 024-935-1462
県南建設事務所　　　　〃 0248-23-1636
会津若松建設事務所　〃 0242-29-5461
喜多方建設事務所　　 〃 0241-24-5727
南会津建設事務所　　 〃 0241-62-5337
相双建設事務所　　　　〃 0244-26-1223
7 アスベストに関する相談 大気汚染防止法で定める解体工事 生活環境部　水・大気環境課 024-521-7261 月～金　8:30～17:15
福島市環境課
電話　024-573-2557
郡山市　環境保全センター
電話　024-923-3400
いわき市　環境監視センター
電話　0246-54-1585
県北地方振興局　県民環境部 024-521-2721
県中地方振興局　　　〃 024-935-1503
県南地方振興局　　　〃 0248-23-1421
会津地方振興局　　　〃 0242-29-3912
南会津地方振興局　　〃 0241-62-2061
相双地方振興局　　　〃 0244-26-1232
8 森林ボランティアに関する相談 森林ボランティアに関する相談 森林ボランティアサポートセンター
（(公財)ふくしまフォレスト・エコ・ライフ財団）		 0243-48-2040
FAX 0243-68-2060
info@f-vfsc.com		 通年9:00～17:00
メールは常時受付
9 グリーンアドバイス　緑の相談室 緑に関する質問・相談
・樹木の栽培管理に関すること
・樹木の病害虫の診断防除治療に関すること
・緑地の計画や造成方法、樹木の選定に関すること
・緑化木の生産・流通に関すること		 （公財）福島県都市公園・緑化協会 024-593-1111
FAX 024-593-1114		 火曜日を除く毎日
9:00～17:00
逢瀬公園・緑化センター管理事務所 024-957-2221
FAX 024-957-2219		 土・日曜日を除く毎日
9:00～17:00
10 再生可能エネルギー相談窓口 （1）再生可能エネルギー導入に関する支援制度や関係法令等の手続きについて
（2）再生可能エネルギー導入に向けた事業化相談について		 福島県再生可能エネルギー推進センター 024-529-7463
info@f-reenergy.org		 受付日時
土日祝日を除く平日
（9:00～17:00）
6　保健・福祉関連
1 生活保護に関する相談 生活保護に関する相談 各保健福祉事務所　健康福祉部生活保護課 【県北地区】
024-534-4301
【県中地区】
0248-75-7813
【県南地区】
0248-22-5483
【会津地区】
0242-29-5281
【南会津地区】
0241-63-0307
【相双地区】
0244-26-1137		 月～金（祝日、年末年始を除く8:30～17:15）
最寄りの市町村でも相談を受け付けています。
2 生活困窮に関する相談 生活困窮に関する相談 生活自立サポートセンター県北事務所 024-525-8801 月～金（祝日、年末年始を除く8:30～17:15）
最寄りの市町村でも相談を受け付けています。
生活自立サポートセンター県中事務所 0248-94-7800
生活自立サポートセンター県南事務所 0247-57-7141
生活自立サポートセンター会津事務所 0242-23-7445
生活自立サポートセンター相双事務所 0244-32-1753
3 援護、軍歴（旧陸軍）及び軍人恩給に関する問合せ 援護、軍歴（旧陸軍）及び軍人恩給に関する問合せ 保健福祉部　社会福祉課 024-521-7166 月～金（祝日、年末年始を除く8:30～17:15）
4 生活福祉資金貸付に関する相談 生活福祉資金貸し付けに関する相談 県社会福祉協議会又は市町村社会福祉協議会 024-523-1250
（県社会福祉協議会）		 月～金（祝日、年末年始を除く8:30～17:15）
5 認知症や精神障がい等により日常生活を営むのに支障がある人の福祉サービス利用などに関する相談 認知症や精神障がい等により日常生活を営むのに支障がある人の福祉サービス利用などに関する相談 県社会福祉協議会 024-523-2442 月～金（祝日、年末年始を除く8:30～17:15）
6 福祉人材無料職業相談 福祉人材無料職業相談 県福祉人材センター
（県社会福祉協議会）		 024-521-5662 月～金（祝日、年末年始を除く9:00～17:00）
7 福祉サービスに関する苦情相談 福祉サービスに関する苦情相談 県運営適正化委員会
（県社会福祉協議会）		 024-523-2943 一般相談 月～金（祝日、年末年始を除く9:00～16:30）
8 後期高齢者医療制度に関する相談 後期高齢者医療制度に関する相談 福島県後期高齢者医療広域連合 024-528-9025 月～金（祝日、年末年始を除く8:30～17:15）
お住まいの市町村窓口でも相談を受け付けています。
9 高齢者が抱える各種の心配ごと、悩みごと等に関する総合的な相談窓口 高齢者が抱える各種の心配ごと、悩みごと等に関する相談 県高齢者総合相談センター
（県社会福祉協議会　いきいき長寿室内）		 024-524-2225 一般相談
月～木（祝日、年末年始を除く9:00～17:00）
法律相談（事前予約制）
年10回程度（平日の13:30～15:30）
10 認知症に関する相談 認知症に関する相談 認知症コールセンター
（県社会福祉協議会いきいき長寿室内）		 024-522-1122 【電話相談】
月～金（祝日、年末年始を除く10:00～16:00）
【面接相談】
事前予約制
若年性認知症相談窓口
（公益財団法人星総合病院）		 024-983-8406 月～金（土日、祝日、年末年始を除く9:00～17:00）
（来所の場合は事前に連絡）
若年性認知症相談センター
（医療法人湖山荘
あずま通りクリニック）		 024-572-4611 月～金（土日、祝日、年末年始を除く9:00～17:00）
（来所の場合は事前に連絡）
11 認知症疾患医療センター 認知症疾患に関する専門医療相談 福島県立医科大学附属病院 024-547-1292 月～金(土日、祝日、年末年始を除く）
9:00～17:00
医療法人辰星会
枡記念病院		 070-8807-2308（直）
0243-22-3100		 月～金（土日、祝日、年末年始を除く）
8:30～16:00
医療法人湖山荘
あずま通りクリニック		 024-572-4611 月～金(土日、祝日、年末年始を除く）
9:00～17:00

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