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東京電力の原子力損害賠償に関する相談窓口

印刷用ページを表示する 掲載日:2018年4月1日更新

東京電力福島原子力補償相談室の電話相談窓口

  東京電力は、請求手続をサポートするため、以下のとおり、コールセンターを開設しています。

※自主避難等に関するお問い合わせは、平成28年12月1日より、原子力損害賠償全般に関するお問い合わせ専用ダイヤル0120-926-404に統合されました。

損害賠償請求全般に関する問い合わせ

福島原子力補償相談室(損害賠償請求全般ご相談ダイヤル) 0120-926-404

土地・建物・家財に係る賠償に関する問い合わせ

福島原子力補償相談室(土地・建物・家財の賠償に関するご相談専用ダイヤル ) 0120-926-596

受付時間 

月曜日~金曜日(休・祝日を除く)  午前9時~午後7時
土曜日・日曜日・休祝日 午前9時~午後5時  

 

耳が不自由な方へのFaxによる問い合わせ先

福島原子力補償相談室(耳が不自由な方へのFaxによるお問い合わせ受付番号) 0120-722-251

東京電力福島原子力補償相談室の対面相談窓口  

東京電力では、原子力損害賠償の請求手続等についての対面相談を以下のとおり実施しています。
事前予約ダイヤルで予約すると、待たずに相談が可能です。なお、会津若松市、広野町、仙台市の窓口を除き、事前予約は必須ではありません。
 

市町村名場所受付時間開設日

事前予約
ダイヤル

福島市福島市森合町14-11午前10時~午後4時月~金曜日(休・祝日を除く)0120-925-097
南相馬市南相馬市原町区大木戸字金場77(ジャスモール内)午前10時~午後4時月~土曜日(休・祝日を除く)
南相馬市鹿島区寺内字迎田22(万葉ふれあいセンター)午前10時~午後4時

月~土曜日(休・祝日を除く)
※一般相談のみ

川俣町川俣町大字鶴沢字馬場8-1午前10時~午後4時月~金曜日(休・祝日を除く)
ニ本松市二本松市若宮2-150-3午前10時~午後4時月・水・金曜日(休・祝日を除く)

郡山市

郡山市駅前2-11-1(ビックアイウエスト1F)午前10時~午後4時火・木・土曜日(休・祝日を除く)0120-996-792
田村市田村市船引町船引字舘柄前65午前10時~午後4時月・水・金曜日(休・祝日を除く)
会津若松市会津若松市インター西52(会津アピオ内)午前9時~午後5時

月~金曜日(事前予約制)

0120-996-546
広野町広野町大字下北迫字東町236-1(東京電力フュエル&パワー(株)東町社宅集会所)

午前10時~午後3時

月曜日~金曜日(事前予約制)
※一般相談のみ

0120-926-459
いわき市いわき市平字大町7-2 明治安田生命いわきビル1F午前9時30~午後4時月~金曜日(休・祝日を除く)
いわき市小名浜定西299午前9時~午後3時月・水・金曜日(休・祝日を除く)
※一般相談のみ
いわき市植田町中央1-15-1水野ビル1F午前9時30分~午後3時30分月~木曜日(休・祝日を除く)
※一般相談のみ
仙台市仙台市青葉区一番町1-2-25 仙台NSビル8F午前10時~午後4時

月曜日~金曜日(事前予約制)

0120-925-097

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